Kæmpe tak
Først og fremmest kæmpe tak til de godt 40 brugere af KirCACS som var med på mødet tidligere i dag.
Det er min oplevelse at dialogen var konstruktiv og at vores tre indsatser for at levere et stabilt og fuldt ud operationelt KirCACS blev taget godt imod. Det glæder mig meget og jeg er taknemmelig for alle de gode forslag og spørgsmål.
Tre indsatser for at sikre et stabilt og fuldt ud operationelt KirCACS
Målet er at levere et stabilt og fuldt ud operationel KirCACS senest d. 1. april 2025 organiseret i tre indsatser som det fremgår af masterplanen.
1. Sikre stabil drift fra denne uge
Vi har identificeret og løst hovedproblemet bag de mange nedbrud i perioden 18.10-21.11. Således har driften i denne uge har været stabil og det er min og teamets forventning at stabiliteten vil fortsætte.
Problemet var en fejlkonfiguration i vores hosting-setup, som førte til utilsigtede flaskehalse og dermed blev systemerne så langsomme, at flere servere ikke kunne levere svar til brugerne. Det betød at vi måtte genstarte serverne, hvilket gjorde at KirCACS i kortere og længere tid var utilgængelig.
2. Eliminer teknisk gæld
Vi har over de seneste år været i gang med at omskrive systemet fra en såkaldt monolit til en skalerbar og agil SOA-arkitektur. Lige nu står vi midt i dette skifte, hvor det nye finansielle modul er den største tilbageværende modul som skal omskrives da det giver langsom afvikling på centrale processer. Dette modul er ”centralnerven” og er klar til at blive taget i brug senest d. 1. april i år.
Et eksempel på at eliminere teknisk gæld er at vi i den kommende uge tilbageruller en tidligere ændring i integrationen mod regionernes systemer, som er årsagen til nogle af problemerne med afregninger.
3. Sikre rette ressourcer
Vi er næsten færdige med at dokumentere kode og arkitektur hvilket vil hjælpe med at få flere udviklingsressourcer ombord.
Product owner for KirCACS og Customer Service lead for KirSuite fortsætter i 2025 og vi får hjælp til at styre vores leverandører – fx Rackhosting.
Denne plan og indsatser har min øverste prioritet og jeg glæder mig til at levere et stabilt og fuldt ud operationelt KirCACS senest 1. april 2025.
De bedste hilsner
Henrik Wulff Christensen
Adm. direktør
Kiropraktorernes Videnscenter